La pratique de l’ergonomie vise la prise en compte des caractéristiques des activités humaines dans la conception de situations de travail. La recherche en ergonomie a pour objectif de comprendre et de modéliser l’homme au travail ainsi que les modalités de transformation des situations dans lesquelles il évolue. L’ESC développe ainsi des méthodologies de conduite de projet (technique, architectural, organisationnel) intégrant les effets de l’activité future des utilisateurs sur la performance et la sécurité du système, sur la base d’une connaissance approfondie du travail des utilisateurs et des acteurs du projet (processus de décision). Ce travail de recherche s’effectue par une capitalisation itérative dans le cadre de contrats laboratoire-entreprises, ce qui implique une forte réactivité par rapport aux problèmes émergents.